第1921章 会员服务
有了这样的想法,更加不想在这里继续待下去了,就在他准备站起来离开的时候,一个看上去脸色还有些羞涩的女服务员,走到了他的卡座旁边。
“先生……刚才前台都在忙,实在是不好意思,不知道您需要一些什么?”
文娟看了卢山一眼,特别是在看到对方穿着的时候,顿时就明白莹莹为什么会让自己来了。
不过在她看来,不管是什么样的客人,只要是来到了茶楼来消费,那么自己作为一名服务员,都有责任和义务去接待,而不是对客人挑三拣四。
听到这句话,卢山有些诧异的看了一眼文娟,开口询问道:“前台有那么忙吗?可我刚才看到前台好像很闲……而且之前招待我的那个服务员,我是不是哪里得罪她了?”
“这……”文娟的表情微微一愣,显然没有想到这个普通的年轻人会这么一问,随即脸上露出一丝苦笑,不过这种事情他也不会对客人说什么,若是在客人面前说自己的伙伴不好,那可是茶楼里不允许的事情。
卢山是一个非常聪明的人,看到对方的表情随即就明白了什么,笑了笑说道:“无妨……你叫文娟是吧?那就你来帮我点一些东西吧!”
看到对方一脸羞涩的样子,卢山也倒不好继续追问,也没必要跟一个服务员过不去,既然来了那就再多等一会儿。
文娟的脸上更加的疑惑了,这个客人根本就不是要找麻烦,而是想要点一些东西,可是既然是这样的事情,莹莹姐怎么可能会把这样的好处让给自己?
因为在这里客人点的东西,不管价值多少钱,她们这些服务员都是有提成的,也就是所谓的分红。
虽然看似不是很多,但是一个月积累下来的话,也是工资一大组成的部分,这也是为了让那些服务员积极的推荐自己店里边的一些美味和茶点。
“好的!不知道先生想要吃点什么?我们这里除了一些点心之外,还有一些配套的套餐……”
文娟的脸上露出一丝职业般的笑容,对着卢山开始介绍着菜单上的每一个东西。
这个菜单卢山完全就记在了脑海当中,凭借着他现在的大脑开发度,以及眼睛的超级天眼系统,完全就可以达到过目不忘的效果。
这菜单上的每一样东西,对于普通人来说都不是很便宜,就说一杯最普通的绿茶,也就只是一杯绿茶,价格都需要30块钱一杯。
像一些瓜子花生,开心果或者是别的一些小吃等等,只是一小盘就要几十块钱。
当然还有一些特制的水果盘,或者是一些套餐等等,还有一些茶楼里的特色点心?
便宜的有几十块钱的,但是贵的也有好几百的,像那些套餐,最便宜的都要388元,贵的则需要888元。
“如果你在我们茶楼办理会员卡的话,最高可以享受65折的优惠!”
在听到文娟的介绍,卢山的表情也是微微一愣,65折的优惠,看来这个王老板还真是大方。
也许是看到卢山的表情有些疑惑,文娟组的开口介绍说道:
“我们茶楼总共有三个档次的会员:
第1档次充值3888元,就可以办理普通会员卡享受9折优惠。
第2档次充值8888元,可以享受78折优惠;
第3档次的价格有点贵……不过也是折扣最高的,也就是我们店里的钻石会员卡!
不知道这位先生有没有兴趣办一张会员卡,我们店里现在正在做活动,只要现在办理会员卡的话,充值1000元送100元,充的越多送的也就越多。”
实际上文娟的心中也没有底,她也知道自己这些有可能是给对方白白的介绍,但是不管怎么说作为一名服务员,有资格和义务向客人介绍自己的产品。
至于客人能不能买得起,那就是另外一回事了,而且客人办理会员卡的话,她们也是可以享受业绩提成的。
卢山的心中一动,看着对方问道:“如果是充10万元,那不就是送1万元吗?”
“不……10万元是一个门槛,如果是10万元的话,我们这里会送20%,也就是2万元。
不过先生你真会开玩笑,我们店里从开业到现在,充值10万元的会员屈指可数!”
文娟只是笑了笑,她可没有把卢山的话当成一回事,毕竟卢山穿着也是比较普通,可不像是什么富二代,再说10万块钱也不是一笔小数目。
卢山并不在意他说的话,继续问道:“上不封顶吗?”
“当然有封顶,最高就赠送50%……不过那必须要充值达到上百万以上!”
文娟看着对方回答道,她可不认为对方会选择这样的充值,拥有100万的会员卡,从她们店开业到现在,也都有两三年的时间了,根本就没有人充值达到100万的。
有100万都可以买一套房子了,谁又怎么可能会花在这些日常消费当中?不过这种东西也只是个噱头,没事想想也就成了,可不会有人会去当真。
“没想到你们店里的会员福利还是蛮高的,不知道充值达到100万以上,是属于什么样待遇的会员?”
卢山看着对方问道。
文娟想了想,看着卢山笑着说道:“相当于是至尊会员,那待遇可不只是打折那么简单,只要你想的话,这里所有的包厢你都可以优先预定!
除此之外,如果老板在的情况下,都会亲自来接待您,并且给您最满意的服务!”
在听到对方的话,卢山的嘴角微微上翘,心中顿时就有了主意,从自己的怀里掏出一张银行卡,文娟的眼睛顿时一亮。
“先生……您想办理会员卡吗?如果你想办理的话,我可以推荐您办理3888元的!
现在办理的话充1000送100,3888元可以送400,绝对的划算!”
文娟有些激动的对着卢山说道,如果她今天能够办一张会员卡的话,那么自己基本上就可以提前转正了。
而且还可以享受3%的提成,也就是相当于100多块钱,再加上一些消费的提成,基本上就可以赚个200块钱左右,再算上基本工资……那么对于她来说这一天赚的绝对是够多了。
看着对方卖力的为自己介绍,而且还推荐自己办理套餐1的会员,卢山也不知道是该苦笑,还是该夸赞对方几句。
“我没说我要办理套餐1的会员啊?”
“哦……不好意思,是我误解你的意思了!”
请收藏本站:https://www.miyuexiaoshuo.com。米阅小说手机版:https://m.miyuexiaoshuo.com
“先生……刚才前台都在忙,实在是不好意思,不知道您需要一些什么?”
文娟看了卢山一眼,特别是在看到对方穿着的时候,顿时就明白莹莹为什么会让自己来了。
不过在她看来,不管是什么样的客人,只要是来到了茶楼来消费,那么自己作为一名服务员,都有责任和义务去接待,而不是对客人挑三拣四。
听到这句话,卢山有些诧异的看了一眼文娟,开口询问道:“前台有那么忙吗?可我刚才看到前台好像很闲……而且之前招待我的那个服务员,我是不是哪里得罪她了?”
“这……”文娟的表情微微一愣,显然没有想到这个普通的年轻人会这么一问,随即脸上露出一丝苦笑,不过这种事情他也不会对客人说什么,若是在客人面前说自己的伙伴不好,那可是茶楼里不允许的事情。
卢山是一个非常聪明的人,看到对方的表情随即就明白了什么,笑了笑说道:“无妨……你叫文娟是吧?那就你来帮我点一些东西吧!”
看到对方一脸羞涩的样子,卢山也倒不好继续追问,也没必要跟一个服务员过不去,既然来了那就再多等一会儿。
文娟的脸上更加的疑惑了,这个客人根本就不是要找麻烦,而是想要点一些东西,可是既然是这样的事情,莹莹姐怎么可能会把这样的好处让给自己?
因为在这里客人点的东西,不管价值多少钱,她们这些服务员都是有提成的,也就是所谓的分红。
虽然看似不是很多,但是一个月积累下来的话,也是工资一大组成的部分,这也是为了让那些服务员积极的推荐自己店里边的一些美味和茶点。
“好的!不知道先生想要吃点什么?我们这里除了一些点心之外,还有一些配套的套餐……”
文娟的脸上露出一丝职业般的笑容,对着卢山开始介绍着菜单上的每一个东西。
这个菜单卢山完全就记在了脑海当中,凭借着他现在的大脑开发度,以及眼睛的超级天眼系统,完全就可以达到过目不忘的效果。
这菜单上的每一样东西,对于普通人来说都不是很便宜,就说一杯最普通的绿茶,也就只是一杯绿茶,价格都需要30块钱一杯。
像一些瓜子花生,开心果或者是别的一些小吃等等,只是一小盘就要几十块钱。
当然还有一些特制的水果盘,或者是一些套餐等等,还有一些茶楼里的特色点心?
便宜的有几十块钱的,但是贵的也有好几百的,像那些套餐,最便宜的都要388元,贵的则需要888元。
“如果你在我们茶楼办理会员卡的话,最高可以享受65折的优惠!”
在听到文娟的介绍,卢山的表情也是微微一愣,65折的优惠,看来这个王老板还真是大方。
也许是看到卢山的表情有些疑惑,文娟组的开口介绍说道:
“我们茶楼总共有三个档次的会员:
第1档次充值3888元,就可以办理普通会员卡享受9折优惠。
第2档次充值8888元,可以享受78折优惠;
第3档次的价格有点贵……不过也是折扣最高的,也就是我们店里的钻石会员卡!
不知道这位先生有没有兴趣办一张会员卡,我们店里现在正在做活动,只要现在办理会员卡的话,充值1000元送100元,充的越多送的也就越多。”
实际上文娟的心中也没有底,她也知道自己这些有可能是给对方白白的介绍,但是不管怎么说作为一名服务员,有资格和义务向客人介绍自己的产品。
至于客人能不能买得起,那就是另外一回事了,而且客人办理会员卡的话,她们也是可以享受业绩提成的。
卢山的心中一动,看着对方问道:“如果是充10万元,那不就是送1万元吗?”
“不……10万元是一个门槛,如果是10万元的话,我们这里会送20%,也就是2万元。
不过先生你真会开玩笑,我们店里从开业到现在,充值10万元的会员屈指可数!”
文娟只是笑了笑,她可没有把卢山的话当成一回事,毕竟卢山穿着也是比较普通,可不像是什么富二代,再说10万块钱也不是一笔小数目。
卢山并不在意他说的话,继续问道:“上不封顶吗?”
“当然有封顶,最高就赠送50%……不过那必须要充值达到上百万以上!”
文娟看着对方回答道,她可不认为对方会选择这样的充值,拥有100万的会员卡,从她们店开业到现在,也都有两三年的时间了,根本就没有人充值达到100万的。
有100万都可以买一套房子了,谁又怎么可能会花在这些日常消费当中?不过这种东西也只是个噱头,没事想想也就成了,可不会有人会去当真。
“没想到你们店里的会员福利还是蛮高的,不知道充值达到100万以上,是属于什么样待遇的会员?”
卢山看着对方问道。
文娟想了想,看着卢山笑着说道:“相当于是至尊会员,那待遇可不只是打折那么简单,只要你想的话,这里所有的包厢你都可以优先预定!
除此之外,如果老板在的情况下,都会亲自来接待您,并且给您最满意的服务!”
在听到对方的话,卢山的嘴角微微上翘,心中顿时就有了主意,从自己的怀里掏出一张银行卡,文娟的眼睛顿时一亮。
“先生……您想办理会员卡吗?如果你想办理的话,我可以推荐您办理3888元的!
现在办理的话充1000送100,3888元可以送400,绝对的划算!”
文娟有些激动的对着卢山说道,如果她今天能够办一张会员卡的话,那么自己基本上就可以提前转正了。
而且还可以享受3%的提成,也就是相当于100多块钱,再加上一些消费的提成,基本上就可以赚个200块钱左右,再算上基本工资……那么对于她来说这一天赚的绝对是够多了。
看着对方卖力的为自己介绍,而且还推荐自己办理套餐1的会员,卢山也不知道是该苦笑,还是该夸赞对方几句。
“我没说我要办理套餐1的会员啊?”
“哦……不好意思,是我误解你的意思了!”
请收藏本站:https://www.miyuexiaoshuo.com。米阅小说手机版:https://m.miyuexiaoshuo.com